仏事・法事用挨拶状文例－例文から選ぶ－
法人用挨拶状文例－例文から選ぶ－
個人用挨拶状文例－例文から選ぶ－
| お知らせ | |
|---|---|
| 2020/12/17 |
年内の発送は12月29日12時まで！ 2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)まで休業とさせていただきます 休業期間中は電話・メール対応、配送業務はお休みさせていただきます。ご注文およびお問合せはWEBより24時間受け付けておりますが、 対応は1/4（月）以降順次 となります。 |
| 2020/8/6 |
夏季休業について 2020年8月13日(土)～2020年8月16日(水)まで休業とさせていただきます
休業期間中は電話・メール対応、配送業務はお休みさせていただきます。ご注文およびお問合せはWEBより24時間受け付けておりますが、対応は8/17（月）以降順次となります。 |
| 2020/7/30 | |
| 年末年始の営業について 12月29日〜1月4日までお休み致しますが、ご注文は随時受け付けております。 1月5日以降、順次電話およびメール対応・校正・発送致します。 |
ご利用について
当オンラインストアの営業時間は 9：00～12：00/13：00～17：30まで（土・日・祝 休業日を除く）となっております。
休業期間中および営業時間外のメール・FAXによるご注文・お問い合わせなど各種ご連絡もお受けしておりますが、当店でのご対応は翌営業日以降となります。
ご注文の際のメールアドレス、ご連絡について
当店からのメール（print@asahiart.com）の受信許可設定をしていただいてからご注文ください。
ご注文後の自動返信メールをご確認ください。万一確認できない時は、ご注文が正常に完了していない、メールアドレスに誤りがある、受信許可設定の有無、サーバーで迷惑メールとしてはじかれる等の理由が考えられます。その場合は校正やお支払いのご案内等のご連絡ができませんので、お手数ですが当店までご連絡ください。
ご注文を承りました後、当店から、メールやお電話にてご注文内容の確認をおこなう場合がございます。
ご注文後に弊店からのメールが一切届かないお客様や携帯電話などのメールアドレスでご登録いただいておりますお客様につきましては、パソコンで受信するメールアドレスを再度ご連絡頂きますようお願い致します。
携帯電話やPHS各業者のドメインの場合パソコンからのメールは迷惑メールと安易に判断するケースもあり自動でゴミ箱や迷惑メールフォルダに入るほか受信拒否をされるケースもございます。
YahooメールやG-Mailなどのいわゆる「フリーメール」をご利用の場合は、自動でゴミ箱や迷惑メールフォルダに入ってしまう場合もございますのでご確認ください。
個別にメールアドレスを指定して受信する設定について
「 print@asahiart.com 」を受診できるよう設定をお願いいたします。
docomoのメールアドレスをご利用の場合
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
yahooメールをご利用の場合
https://knowledge.support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007400
auのメールアドレスをご利用の場合
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
なりすまし規制のレベル変更
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/
Y!mobileをご利用の場合
メールアドレス指定受信拒否／指定受信
https://www.ymobile.jp/service/others/spam/
softbankをご利用の場合
@i.softbank.jp、@softbank.ne.jpをご利用の場合
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
なりすまし判定からの救済リスト設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antispoof-rescue/
ezweb.ne.jp、au.comのメールアドレスをご利用のお客様へ
[ezweb.ne.jp]及び[au.com]のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。自動返信メールは届いても、校正メールが届かないというケースもございます。
auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。
1、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際は【print@asahiart.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定
2、「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合
「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制
また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に【print@asahiart.com】のご登録をお願いいたします。
各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが弊社でご案内することができませんので、auに直接お問い合わせください。
発送について
| 配送方法 | ゆうパケット | 宅急便 |
| 送料 | 無料 | 実費 |
| 引き渡し |
ポスト投函 |
手渡し |
| 日時指定 | × | ○ |
| 代引き | × | ○ |
通常、ご注文いただいてから2～4営業日程度での商品発送となります。
※各種オプション作業や、校正完了・前払い時のご決済完了のタイミングなどにより前後いたします。
また、地域により最短のお届け可能時間などが異なりますため、お客様のご希望に添えない場合がございます。天候・交通事情、その他諸事情により、お客さまのご希望どおりにお届けできない場合がございます。
お支払い方法について
| お支払い方法 | 銀行振込 （楽天銀行） |
代金引換 | クレジットカード | ||||||||
| 手数料 | お客様負担 （ご利用の銀行により異なります） |
|
なし | ||||||||
| 配送方法 | ゆうパケット 宅急便 |
宅急便 | ゆうパケット 宅急便 |
商品代金のご決済方法は 「クレジットカード決済」、「銀行振込」、「代金引換」 の３つよりお選びいただけます。ご入金確認後の印刷（代引きを除く）となります。
領収書について
弊社では基本的には領収書発行のご対応をいたしておりません。
返品・交換・キャンセルについて
挨拶状という商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
校正をお送りした後でのご注文キャンセルは、有料となります。
※弊店での作業進行状況に応じて、キャンセル料を申し受けることとなります。
返品や交換の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
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